福友小鋪服務條款與細則

一、【服務項目】

本商店服務內容屬於「綜合商品購物網站」，內容包括：「美妝保養、咖啡茶飲、點心餅乾、日常用品..等」

二、【品質保障】

本公司販售之商品，均為國內符合規範之大廠，在嚴格品管下加工製作完成。出廠時品質，包裝均良好，敬請安心使用。

購買時如發現有任何缺失，請於七日內將產品逕寄回本公司，本公司將盡快為您奉上新品。

本公司地址：632雲林縣虎尾鎮德新街38號。收件人姓名：黃建誠。收件人電話：0953-119868

三、【七日鑑賞期】

七天鑑賞期（是指“七天猶豫期”而非試用期）商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝（包含內外包裝、主件、附件、中文標籤、贈品、附加文件等……） 

請勿損毀外盒或缺漏任何配件，導致影響您的退貨權益。

四、【商品包裝方式】

本公司部分商品為裸瓶、裸袋(商品本體+玻璃容器裝；或商品本體+氣泡袋裝。無外包裝盒!)裝銷售，並無外盒包裝，

主要是為了將包裝材的額外成本節省，使顧客能用更少費用獲得相同品質之商品，請務必確認符合您的購買需求後再下單購買。

五、【付款方式】

「先行付款」方式有提供：(1)「線上刷卡」與(2)「銀行/郵局轉帳」，在收到系統通知您完成結帳後，本公司將盡速為您出貨。

「取貨付款」方式有提供：(1)「超商取貨付款」與(2)「宅配通/黑貓貨到付款」，收到您的訂單後，本公司將盡速為您出貨，於貨到時取貨付款。

六、【物流方式】

商品的配送方式有：「7-11取貨」「全家取貨」「萊爾富取貨」「宅急便送達」「黑貓送達」5種選擇。

七、【服務時間】

網站為24小時服務，您隨時可以在網站留言，服務人員將會於上班時間盡快回覆您。

真人客服電話 0953-119868，客服的服務時間是周一至周五：早上10:00~晚上8:00，如果客服忙線中，將於1小時內回撥，若未回撥請您再撥打一次。

八、【黑名單】

如果您於官網上下訂單，選擇取貨付款方式，於出貨日起算；超過7日後仍不取貨付款，次數超過2次者，將被本公司列入黑名單，本公司將不再受理您的訂單。

九、【會員優惠】

當您於官網上下訂單時，您的身分分為「一般訪客」與「會員」兩種，沒有登入會員的即為「一般訪客」，一般訪客也一樣可以購物，但是也許您會錯失一些額外的優惠。

十、【VIP優惠】

當您的訂單筆數超過5筆且訂單金額超過1萬元以上，您將成為我們的VIP顧客，VIP顧客擁有每次購物滿2000元以上；有獲得「額外試用品」或其它「贈品」的福利。

當有新增產品時，也可以免費獲取試用品。但是VIP顧客如果一年內沒有消費達2筆；且金額未達5000元以上時，雖然VIP身分不會被取消但將不套用VIP優惠，更多VIP細節將另外公告於VIP專欄。